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Optimieren Sie als PKA ihre guten Englischkenntnisse und lernen Sie den internationalen Kundenstamm optimal zu betreuen.
Wir empfehlen: Sprachniveau B1/B2
Englisch an der Tara - Sprachniveau B1/B2
Sie verfügen bereits über gute Englischkenntnisse, möchten aber für die vielfältigen Anforderungen in einer Apotheke Ihren Wortschatz erweitern und Redewendungen ausbauen, damit Sie auch Ihre internationalen Kunden u. Kundinnen überzeugend betreuen können: In diesem Training üben Sie für die Tara spezifisches Fachvokabular, lernen dazu typische Redewendungen im Umgang mit Kunden u. Kundinnen und aktivieren Ihre sprachliche Ausdrucksweise im Dialog. Zur optimalen Aktivierung findet das Training in einer lockeren Atmosphäre und unter Einbeziehen verschiedenster Übungsformen statt.
You already have a good command of English but would like to extend your English language skills to help you meet your international clients’ needs with confidence: This training allows pharmacy staff to practice counter-specific vocabulary and to activate their spoken English by engaging in a wide variety of exercises in a pleasant atmosphere. The training includes special expressions required to put your customer at ease or give expert advice, typical sales dialogues, as well as lots of practice to enhance learning.
Das Live-Online-Webinar findet im virtuellen WIFI-Raum statt. Fast wie im Seminarraum, aber ohne Anreise und bequem von Zuhause oder von Ihrem Arbeitsplatz aus! Wir nutzen das Video-Konferenzsystem Zoom.
Für die problemlose Teilnahme brauchen Sie:
- Computer mit Internetanbindung und aktuellem Internet-Browser
- Für Ihre aktive Teilnahme benötigen Sie ein Mikrofon (Headset) sowie nach Möglichkeit auch eine Kamera (Webcam)
- Ihren Zugangslink erhalten Sie kurz vor der Veranstaltung per E-Mail zugesendet.
- Testen Sie Ihre Kamera-, Audio- und Interneteinstellungen vorab in einem Zoom-Testzugang!
- Fachvokabular
- typische Redewendungen
- sprachliche Ausdrucksweise
*AUSBILDUNG:*
Nach ihrer Ausbildung zum Hotelkaufmann arbeitete Edith Neudhart einige Jahre in der Führung internationaler Hotels bevor sie sich im Bereich Unternehmenskommunikation selbstständig machte. Weiterbildung bezieht Edith Neudhart auch auf sich selbst und absolvierte vor einiger Zeit ein MBA Studium.
*PRAXISBEZUG:*
Edith Neudhart ist bereits seit 1998 WIFI-Trainerin mit den Schwerpunkten Unternehmensführung, Kommunikationstechniken und Hotelfach. In Südafrika aufgewachsen, wurde Englisch zu ihrer zweiten Muttersprache, und daher unterrichtet sie diese Themen in deutscher wie in englischer Sprache.
*TRAININGSSCHWERPUNKTE:*
Unternehmensführung, Kommunikationstechniken, Zeitmanagement.
Für Pharmazeutisch-kaufmännische Assistentinnen und Assistenten und andere Mitarbeiter:innen von öffentlichen Apotheken.
Wir empfehlen ein Sprachniveau B1/B2. Hier kommen Sie zum Orientierungstest
Sie suchen die passende Förderung? Wir haben für Sie Fördertipps für Privatpersonen und Unternehmen zusammengestellt. Informieren Sie sich einfach online!
4 Schritte zur Kursförderung:
- Kurs auswählen
- Kostenvoranschlag erstellen (Kurs mit dem Button "Zur Buchung“ in den Warenkorb legen und Kostenvoranschlag einfach downloaden)
- Förderstelle kontaktieren
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