Schadensaufnahme aus der Sicht eines Sachverständigen

Ziel dieses Seminars ist es, dem Versicherungsagenten einen Einblick in die Sachverständigentätigkeit zu geben. Auch werden in diesem Seminar typische Schadensregulierungsansätze näher erläutert, sodass bereits bei der Schadensmeldung (durch den Versicherungsagenten) gewisse Punkte in korrekte Bahnen gelenkt werden können.

Der Vortrag entspricht den Anforderungen der Anlage 9 GewO und es werden dafür 7,5 Stunden netto für die IDD-Weiterbildung (7,5 IDD-Stunden Modul 2) angerechnet.

• Wer ist ein Sachverständiger?
• Aufzeigen von Verbesserungen in der Schadensmeldung der Versicherungsagenten
• Welche Infos braucht der Sachverständige?
• Wo sind die typischen Stolperstellen zwischen Kunden / Versicherungsagent / Sachverständigen?
• Fallbeispiele und Reaktionen der Schadensabteilungen auf Grund von falschen / fehlerhaften Angaben der Kunden / Versicherungsagenten
• Fallbeispiele Eintritt Niederschlagswasser vs Wassereintritt nach Folgeschaden eines Sturmes
• Fallbeispiel Brandschaden
• Schadensursache Eintritt Niederschlagswasser, Leitungswasser oder Grundfeuchte?
• Schadensfälle Haftpflichtversicherung
• Einbruch oder nachgestellter Einbruch
• Unterschied zw. Verkehrswert und Zeitwert

Christian Bäunard

Mitglieder der WKNÖ "Versicherungsagenten"