Ihre Vorteile im Überblick
Mit einer Registrierung bei myWIFI können Sie Ihre Kontaktdaten und Ihr Profil ändern und jederzeit einen Überblick über Ihre WIFI-Kurse und Prüfungsergebnisse abrufen.
Schwierige Gesprächssituationen begleiten den beruflichen Alltag.
Ein Gespräch zum gewünschten Ergebnis zu führen erfordert neben einer professionellen Gesprächsvorbereitung und sicherem Auftreten die Fähigkeit, das Gespräch inhaltlich und atmosphärisch zu steuern und zu kontrollieren. Im Seminar lernen Sie Techniken, um herausfordernde Gesprächssituationen souverän zu meistern.
Für alle, die mehr Sicherheit in der Gesprächsführung finden möchten.
Inhalt
Schwierige Gesprächssituationen begleiten den beruflichen Alltag: Mitarbeitergespräche, Kritikgespräche und Konfliktsituationen unter Kollegen oder auf unterschiedlichen hierarchischen Ebenen. Gespräche, in denen persönliche oder betriebliche Forderungen durchgebracht werden sollen stellen für alle Beteiligten stressgeladene Ausgangssituationen dar. Ein Gespräch zum gewünschten Ergebnis zu führen erfordert neben einer professionellen Gesprächsvorbereitung und sicherem Auftreten die Fähigkeit, das Gespräch inhaltlich und atmosphärisch zu steuern und zu kontrollieren.
Gesprächsvorbereitung
Festlegung des Gesprächsziels
Abstecken des Spielraumes
Vorbereitung der Inhalte
Erstellung eines Partnerprofils Gesprächsführung
Inhaltliche und atmosphärische Steuerung
Rhetorische Maßnahmen
Argumentation, Wirkung der Person
Gestaltung der persönlichen Wirkung
Das Selbstwertgefühl
Körpersprache-Methoden:
Intervallmethodisch wechseln sich kurze theoretische Inputs mit Gesprächssimulationen und Feedback ab. Die Themen wählen die Teilnehmenden aus ihrem persönlichen beruflichen Alltag.
Trainer:in
Mag. Martina Eichlinger
AUSBILDUNG:
1988-1997 Studium der Handelswissenschaften, WU Wien,
1996-1997 Trainerausbildung am WIFI Wien,
2002-2004 Ausbildung zum diplomierten Coach am WIFI Wien,
seit Nov. 2004 Lehrgang Psychodrama in Pädagogik, Beratung und Supervision, Verein Sympaideia
PRAXISBEZUG:
Seminar- und Veranstaltungsorganisation am Friedrich-Funder-Institut für Publizistik
Medienforschung und Journalistenausbildung
Trainerin in der Erwachsenenbildung am WIFI Wien und WIFI Niederösterreich
Trainerin in Jobcoaching-Maßnahmen des AMS für Wiedereinsteiger:innen und Langzeitarbeitslose,
Lehrvortragende für den Fachhochschul-Studiengang Unternehmensführung am WIFI Wien
Verband Wiener Volksbildung,
Lehrgangsleitung Third Age Coach
TRAININGSSCHWERPUNKTE:
Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung
Arbeitstechniken
Jobcoaching - Berufsorientierung
Bewerbungstraining
Train the Trainer
Ideal für
Personen mit Verantwortung in der Abteilungsleitung, Teamleitung oder Projektleitung.
FIT - Angebot
Wir bieten dieses Thema auch:
Exklusiv für Ihr Unternehmen/Ihre Organisation
Absolut praxisnah - punktgenau auf Ihre Anforderungen ausgerichtet
Sie suchen die passende Förderung? Wir haben für Sie Fördertipps für Privatpersonen und Unternehmen zusammengestellt. Informieren Sie sich einfach online!
4 Schritte zur Kursförderung:
Kurs auswählen
Kostenvoranschlag erstellen (Kurs mit dem Button "Zur Buchung“ in den Warenkorb legen und Kostenvoranschlag einfach downloaden)
Hinweis: Sie werden zur Anmeldung direkt auf die zentrale WKO-Anmeldeseite umgeleitet und gelangen nach erfolgreicher Anmeldung automatisch wieder auf unsere Seite zurück.
Hinweis: Sie werden zur Anmeldung direkt auf die zentrale WKO-Anmeldeseite umgeleitet und gelangen nach erfolgreicher Anmeldung automatisch wieder auf unsere Seite zurück.
Um Ihnen zukünftig einen einfacheren Login in allen unseren WIFI-Services zu ermöglichen ist das neue Benutzerkonto erforderlich. Ein Login mit Ihrem bisherigen Konto ist nicht mehr möglich. Sie benötigen ein neues Benutzerkonto und können nach der Registrierung Ihr bestehendes Kundenkonto verknüpfen.
