Aktuelle rechtliche Herausforderungen in der Versicherungsagentur

Der Vortrag entspricht den Anforderungen der Anlage 9 GewO und es werden dafür 8 Stunden netto für die IDD-Weiterbildung (4 IDD-Stunden Modul 1, 4 IDD-Stunden Modul 2) angerechnet.

„Haftungsfallen im beruflichen Alltag“

• Haftung gegenüber Versicherungsnehmern
• Haftung gegenüber Versicherungsunternehmen
• Haftung gegenüber Gewerbebehörden
• Haftungsregeln unterschiedlicher Gesellschaftsformen
• Typische Haftungsfallen bei der Versicherungsvermittlung
• Beispiele aus der Rechtsprechung
• Einhaltung zentraler Vorschriften, um Haftung zu entgehen

• Aktuelle Prüfpraxis der Gewerbebehörden
• Was darf die Gewerbebehörde prüfen?
• Welche zentralen Regelungen müssen eingehalten werden?
• Verhalten bei Vor-Ort-Kontrollen inklusive Checkliste
• Verantwortlichkeit gewerberechtlicher Geschäftsführer
• Drohende Sanktionen

• Rechte und Pflichten von Maklern und Agenten
• Der Agent als Erfüllungsgehilfe des Versicherers
• Der Makler und das „Best-Advice-Prinzip“
• Haftungsfragen: Wer haftet wem gegenüber?
• Unterschiede in Vollmacht, Beratung und Unterstützung im Schadenfall

• Öffentliche und interne Beschwerdestellen
• Leitlinien der EIOPA
• Wie wird ein internes Beschwerdesystem eingerichtet?
• Wie werden Beschwerden korrekt registriert und verarbeitet?
• Spezialregeln Versicherungsanlageprodukte

Mag. Stephan M. Novotny

Mitglieder der WKNÖ "Versicherungsagenten"